O aplicativo de TV não pede cadastro, login, nome, e-mail, telefone ou endereço. Não usamos câmera, microfone nem localização. O que é enviado aos nossos servidores se limita a:
a) Identificador do aparelho. Um identificador técnico usado para vincular a sua ativação ao seu televisor e evitar uso indevido do acesso em outro aparelho. Quando o sistema da TV exige consentimento para uso do identificador do fabricante, ele é solicitado de forma explícita antes de qualquer uso, e guardamos apenas um valor derivado (hash) — nunca o identificador original. Recusar o consentimento não impede o uso do aplicativo.
b) Dados técnicos de funcionamento. Versão do aplicativo, modelo e versão de sistema do televisor, tempo de sessão e registros de erro. Servem para identificar falhas e manter o aplicativo estável.
Não coletamos identificador de publicidade, histórico do que você assiste, dados de voz, imagens ou dados financeiros.
Alguns dados nunca saem do televisor e são gravados apenas no armazenamento privado do aplicativo: as credenciais da sua lista (endereço do servidor, usuário e senha), os seus perfis, favoritos, histórico de busca, o progresso de “continuar assistindo” e o PIN de controle parental. Essas informações não são enviadas aos servidores do Classe Play e são omitidas de qualquer registro técnico. Desinstalar o aplicativo remove esses dados do aparelho.
Exclusivamente para duas finalidades: funcionamento do serviço (validar a sua ativação e o seu acesso) e análise técnica (medir estabilidade e corrigir falhas). Não usamos os dados do aplicativo para publicidade, marketing ou perfilamento, e não vendemos dados pessoais.
Não compartilhamos os dados do aplicativo com outras empresas ou organizações para uso próprio delas. Utilizamos provedores de infraestrutura em nuvem que apenas hospedam e processam os dados por nossa conta e sob nossas instruções, sem autonomia para usá-los para fins próprios. Pagamentos, quando existem, são processados por instituição de pagamento autorizada, que trata os dados da transação sob a política dela. Dados podem ser fornecidos a autoridades quando exigido por lei.
Os dados descritos no item 1 são armazenados no Brasil, em infraestrutura de nuvem contratada (Google Cloud / Firebase, região southamerica-east1 — São Paulo), com controle de acesso restrito. Nenhum acesso direto à base é concedido a revendedores ou a terceiros.
Esta seção vale somente para o nosso site. O aplicativo de TV não utiliza cookies, Meta Pixel ou qualquer tecnologia de publicidade.
Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes, incluindo o Meta Pixel (Facebook/Instagram), para medir a eficácia dos nossos anúncios, entender como os visitantes usam o site e exibir publicidade mais relevante. Esses dados são tratados de forma agregada e usados apenas para fins de marketing e melhoria do serviço.
Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador e ajustar suas preferências de anúncios diretamente na sua conta da Meta. O bloqueio de cookies não impede o uso do aplicativo.
O aplicativo oferece perfis infantis e controle parental protegido por PIN, que permitem restringir as categorias exibidas. O responsável define e mantém o PIN no próprio aparelho; ele não é enviado aos nossos servidores.
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pessoais, revogar consentimento e apresentar outras solicitações previstas na Lei Geral de Proteção de Dados, entrando em contato conosco pelo endereço abaixo.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado. As credenciais da sua lista são mascaradas em qualquer registro técnico e podem ser protegidas por PIN dentro do aplicativo.
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data de última atualização no topo da página indica a versão vigente.
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas: [email protected].